gl444 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

২. যোগ্যতা

gl444-এ প্রবেশ কঠোরভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। gl444 কঠোর ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং প্রয়োজনে বয়স যাচাই করবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা আপনার আওতাধীন এলাকায় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আইনি অনুমতি আপনার রয়েছে।
• প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার বা লেনদেন করার সময় আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করছেন না।
• আপনাকে আগে gl444 থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি অথবা স্ব-বর্জনের বিজ্ঞপ্তি পাননি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gl444-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে খেলোয়াড়দের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তের লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সমস্ত সময়ে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ এবং এর ফলে কোনো ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে তার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম (যেমনটি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে রয়েছে)।
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত বৈধ মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত।
• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি তা নিশ্চিত করে জন্মতারিখ।

পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ। gl444 কখনো ইমেইল, SMS বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ gl444 সাপোর্টকে জানাতে হবে। লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থ খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য gl444 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

gl444-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। gl444 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য জমা এবং উত্তোলন দ্রুত এবং সহজ করতে বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

জমার শর্তাবলী

আপনার gl444 অ্যাকাউন্টে জমা করার সময়, নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং জমার সময় প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেল।

উত্তোলনের শর্তাবলী

gl444 থেকে উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• অর্থ পাচার রোধ করতে উত্তোলন সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। gl444 কঠোর অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রোটোকল প্রয়োগ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন দলিল পর্যালোচনার অপেক্ষায় আটকে রাখা হতে পারে।
• gl444 যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং পেমেন্ট নেটওয়ার্কের উপলভ্যতার সাপেক্ষে ২৪ ঘন্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

gl444 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। gl444-এ অফার করা সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারণার নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের অধীন। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য পৃথক প্রচারণার পৃষ্ঠাগুলো পর্যালোচনা করুন। সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড় দাবি করতে পারবেন যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• বোনাস তহবিল প্রচারণা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলো পৃথক প্রচারণার শর্তে বিস্তারিত রয়েছে।
• gl444 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারণা প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে পূর্বনোটিশ ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত সংশোধন করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
• ফ্রি স্পিন এবং ফ্রি বেট বোনাসের একটি সর্বোচ্চ রূপান্তর সীমা রয়েছে। বলা সীমার বেশি জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে সরিয়ে নেওয়া হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

gl444-এ সমস্ত ক্রিকেট বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ধরন বা ক্রীড়া ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মগুলি এই সাধারণ নিয়মগুলি পরিপূরক হতে পারে এবং প্রতিটি পৃথক গেম বা মার্কেট পৃষ্ঠা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

• সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হলে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে যাচাইযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বাতিল অনুমোদিত।
• BPL, IPL, ICC T20 World Cup, বাংলাদেশ বনাম সকল সিরিজ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (বাংলাদেশ ক্রিকেট বোর্ড, ICC, BCCI ইত্যাদি) কর্তৃক ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা সরকারি পরিচালনা সংস্থা কর্তৃক নো-রেজাল্ট ঘোষিত হলে, gl444 সেই নির্দিষ্ট মার্কেটের জন্য তার বাতিল/বাতিলকরণ নীতি অনুযায়ী সমস্ত মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম সহ স্লট, ক্র্যাশ গেম, টেবিল গেম (Andar Bahar, Dragon Tiger, Roulette, Blackjack) এবং লাইভ ডিলার স্ট্রিম সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। সমস্ত RNG-ভিত্তিক গেম প্রমাণযোগ্যভাবে ন্যায্য সার্টিফাইড RNG অ্যালগরিদম ব্যবহার করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gl444-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে অংশগ্রহণ করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• বোনাস কাজে লাগাতে, অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা স্ব-বর্জনের বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মানব খেলোয়াড়ের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার টুল ব্যবহার করা।
• বাংলাদেশের আইনের অধীনে অবৈধ যেকোনো লেনদেন সম্পাদন করতে বা অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত।
• ক্রিকেট বেটিং মার্কেট বা যেকোনো অন্যান্য ক্রীড়া মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ভাগ করা।
• যেকোনো প্ল্যাটফর্ম চ্যানেলের মাধ্যমে gl444 সাপোর্ট সাফ, অন্যান্য খেলোয়াড় বা কোনো সংযুক্ত পক্ষের প্রতি হয়রানি, অপমানজনক ভাষা বা হুমকিমূলক আচরণ।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

gl444 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত অবসর কার্যক্রম হিসেবে থাকা উচিত। জুয়া কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে অসুবিধা অনুভব করছেন এমন খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে উপলভ্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় একটি আরামদায়ক পরিসরে রাখতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি সময়কাল: গেমিং থেকে বিরতি নিতে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন) সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং একটি গুরুতর সমস্যা হয়ে উঠেছে তাহলে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

gl444 তার ২১+ বয়সের নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো পরিস্থিতিতে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়ের অন্তর্গত পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ফেরত দেওয়া হবে। আপনি যদি অন্য কারো জুয়া খেলার আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে তাদের সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করুন।

৯. মেধাস্বত্ব

gl444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — gl444 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। gl444-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কোনো উদ্দেশ্যে কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন, বিক্রয়, লাইসেন্স বা অন্যথায় শোষণ করা যাবে না।

gl444 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি gl444-এর ট্রেডমার্ক। যেকোনো প্রেক্ষাপটে এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার — সোশ্যাল মিডিয়া, বিজ্ঞাপন, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা মুদ্রিত উপকরণ সহ — ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত উপলভ্য আইনি প্রতিকারের মাধ্যমে অনুসরণ করা হবে।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gl444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• বেটিং বা গেমিং ফলাফল থেকে আর্থিক ক্ষতি, যার মধ্যে সিস্টেম বিভ্রাট, সংযোগ ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বিত বাজি নিষ্পত্তির কারণে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়, যেখানে এই অ্যাক্সেস শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে হয়েছে।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপরিকল্পিত ডাউনটাইম বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নাগরিক অস্থিরতা বা সরকারি পদক্ষেপ সহ ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার কারণে যেকোনো গেম, মার্কেট, প্রচারণা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের ব্যাঘাত বা অনুপলব্ধতা।

১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন, নতুন প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য, আপডেট করা পেমেন্ট পার্টনার নীতি বা অন্যান্য অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে gl444 পর্যায়ক্রমে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, gl444 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা যেখানে যোগাযোগের বিবরণ পাওয়া যায় সেখানে ইমেইলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তনের পর gl444-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://gl444.pro/terms-conditions-এ পাওয়া যায়। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং gl444-এর আপনার ব্যবহার প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, gl444-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া যোগাযোগের প্রথম বিন্দু হবে। খেলোয়াড়দের সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করে বিরোধ উত্থাপন করা উচিত।

gl444 একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার সাধারণত ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে পারস্পরিকভাবে সম্মত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান খুঁজতে সম্মত হন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা gl444 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘন্টা, ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবস সহ বাংলাদেশের সরকারি ছুটির দিনগুলিতেও উপলভ্য।